Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz

1. Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yağmur Orman Mamülleri San. Tic. Ltd. Şti. (“Yağmur Orman”) tarafından hazırlanmıştır.

Adres: OSB Keresteciler Sitesi, 8. Sok. 8. Blok No: 9-11, 34306 Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@yagmurorman.com · Telefon: 0212 670 43 43

Bu politika www.yagmurorman.com sitesi, ebatlama.yagmurorman.com adresindeki Yağmur Orman Mamülleri uygulaması ve bu uygulamanın Google Play / App Store sürümleri için geçerlidir.

2. Hangi verileri işliyoruz

• Üyelik bilgileri: Cep telefonu numarası, ad soyad ve/veya firma adı, şifre (şifreniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz).
• Ebatlama talepleri: Yüklediğiniz ölçü listesi fotoğrafları, elle girdiğiniz ölçüler, seçtiğiniz dekor ve adetler, talep notları.
• Renk Sihirbazı: Dekor eşleştirmesi için yüklediğiniz numune fotoğrafları.
• Teklif ve iletişim: Hızlı Teklif ve iletişim formunda girdiğiniz ad, telefon ve mesaj; WhatsApp üzerinden bize ilettikleriniz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz türü, oturum çerezi, sunucu erişim kayıtları.

3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesabınızın güvenliğini sağlama (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası).
• Ebatlama optimizasyonu hesaplama, teklif hazırlama, sipariş ve teslimat süreçlerini yürütme (m.5/2-c).
• Renk ve kenar bandı eşleştirme hizmetlerini sunma (m.5/2-c ve m.5/2-f: meşru menfaat).
• Hizmetin güvenliğini, kötüye kullanımın önlenmesini ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlama (m.5/2-a, m.5/2-ç, m.5/2-f).
• Talep ve şikâyetlerinizi yanıtlama (m.5/2-f).

Pazarlama amaçlı ileti göndermek için ayrıca açık rızanızı isteriz; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. Fotoğraflar ve yapay zekâ işlemesi

Ölçü listesi fotoğraflarınız ve Renk Sihirbazı’na yüklediğiniz numune fotoğrafları, yalnızca ilgili hizmeti sunmak için yapay zekâ servislerine iletilir:

• Ölçü listesi okuma: Anthropic PBC (Claude API). Fotoğraf, ölçü ve adetlerin metne dönüştürülmesi amacıyla işlenir.
• Renk Sihirbazı: Google LLC (Gemini API). Fotoğraf, dekor kütüphanemizle görsel benzerlik karşılaştırması için işlenir.

Bu servislere yalnızca fotoğrafın kendisi gönderilir; adınız, telefonunuz veya hesap bilgileriniz gönderilmez. Her iki sağlayıcı da ücretli/kurumsal API kullanımında verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmadığını taahhüt eder. Renk Sihirbazı fotoğrafları sunucularımızda saklanmaz; ölçü listesi fotoğrafları ise talebinizle ilişkili olarak, erişime kapalı bir alanda, talebin takibi için gerekli süre boyunca saklanır.

Yapay zekâ sonuçları yalnızca öneri niteliğindedir; ölçü ve dekor seçimlerinin son kontrolü size aittir.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

• Barındırma: Sunucularımız Türkiye’de yerleşik barındırma sağlayıcımızda tutulur.
• Yapay zekâ servisleri: Yukarıda belirtilen Anthropic ve Google; sunucuları yurt dışında olabilir. Bu aktarım, hizmetin sunulması için zorunludur ve KVKK m.9 kapsamında yapılır.
• WhatsApp (Meta): Bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçtiğinizde mesajlarınız Meta’nın gizlilik politikasına tabidir.
• Online ödeme: Ödemeler Halkode altyapısında yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve bizde saklanmaz.
• Yasal merciler: Kanunen yetkili kurumların talebi hâlinde.

Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

6. Çerezler ve cihazda saklanan veriler

Sitemiz yalnızca zorunlu çerezleri kullanır: oturum çerezi (uygulamaya giriş yaptığınızda) ve kapattığınız bildirim şeritlerinin hatırlanması gibi tercih kayıtları. Reklam veya izleme çerezi kullanmıyoruz. Uygulama, çevrimdışı açılabilmesi için tarayıcınızın uygulama önbelleğini kullanır; bu alanda kişisel veri tutulmaz.

7. Saklama süresi

Üyelik verileri, hesabınız açık kaldığı sürece ve hesabın kapatılmasından sonra yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Ebatlama talepleri ve ilişkili fotoğraflar, ticari kayıt yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanır. Sunucu erişim kayıtları en fazla 2 yıl tutulur (5651 sayılı Kanun). Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@yagmurorman.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Hesap silme: Uygulama hesabınızı ve ilişkili verilerinizi sildirmek için aynı adrese “hesap silme” konulu bir e-posta göndermeniz veya WhatsApp üzerinden yazmanız yeterlidir; hesabınız 7 gün içinde kapatılır.

9. Güvenlik

Veriler yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Şifreler geri döndürülemez özet olarak saklanır. Yüklenen fotoğraflar web’den doğrudan erişilemeyen bir alanda tutulur. Oturumlar 15 dakika işlem yapılmadığında otomatik kapanır. Yönetim paneline erişim sınırlı ve kayıt altındadır.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 26.10.2026.